Por qué con ERGO

10 razones para elegir ERGO

Si quieres saber por qué debes elegir ERGO, te damos 10 buenas razones:

1. Escuchar, entender, asegurar

Estas tres palabras resumen los valores de ERGO: servicio, facilidad, transparencia y comportamiento ético, siempre a través de una actitud proactiva, empática y dialogante.

Por eso pusimos en marcha el proyecto "Lenguaje claro", una iniciativa pionera cuya intención es cambiar el lenguaje asegurador para ofrecer una comunicación más sencilla, fácil de comprender, alejada de tecnicismos del sector y de la llamada "letra pequeña", con un tono cercano y directo.
10 razones para elegir ERGO. 1. Escuchar, entender, asegurar.

2. Personas que siempre estamos cuando hay que estar

En ERGO queremos estar con nuestros asegurados en los momentos más difíciles. Por esta razón, ofrecemos un servicio personalizado ante un fallecimiento, con un único interlocutor que coordinará con la familia y la funeraria la gestión de todos los trámites necesarios para que tú solo tengas que preocuparte por aquello que realmente importa.

3. Más de 40 millones de clientes confían en nosotros

Gracias a nuestros clientes de Europa y Asia, somos uno de los grupos aseguradores más grandes de Europa, líderes en todos los ramos de seguros en Alemania.

4. Somos especialistas en Vida, Hogar y Decesos

ERGO Seguros es la marca del Grupo DKV dedicada a seguros generales. Esta especialización nos permite atender mejor tus necesidades y trabajar de forma continua para adecuar nuestros productos a las demandas del mercado.

5. Trabajamos con los mejores

Todos nuestros proveedores pasan por un proceso de homologación con unos estándares de calidad rigurosos que se renuevan anualmente.

6. Nuestras coberturas nos diferencian

Vida:
  • Proceso de selección mediante llamada telefónica.
  • Adelanto del 50% del capital en caso de enfermedad terminal.
  • Asistencia psicológica a los familiares de los fallecidos o en caso de invalidez y enfermedad grave.
Hogar:
  • Responsabilidad civil de hijos mayores de edad mientras residan en la vivienda asegurada.
  • Desperfectos en continente por robo, sin contratar capital de continente, hasta el 10% del contenido.
  • Hasta un 20% de bonificación por no siniestralidad.
  • Descuentos por asegurar tu segunda vivienda si ya tienes la principal con nosotros.
Decesos: 
  • Cubrimos la repatriación al país de origen de residentes extranjeros sin coste adicional.
  • Ofrecemos gratuidad de prima a los menores de 4 años.
  • Liberación o cancelación de la prima a partir de los 90 años, según modalidad.
  • Ofrecemos la asistencia más completa a las familias tras un fallecimiento: asistencia psicológica, trámites de gestoría y asesoramiento jurídico.

7. Con asistencia psicológica presencial tras un siniestro de Decesos o Vida

Estés donde estés, nuestra red nacional de psicólogos especialistas en duelo contactará contigo para ofrecerte un servicio personalizado, comprometido, profesional y sin esperas:
  • Hasta tres sesiones presenciales a cargo de la Compañía.
  • Toda la experiencia y formación de nuestros profesionales a través de una atención telefónica individualizada, con un número operativo las 24 horas del día durante los 365 días del año.
  • Con el compromiso profesional de un equipo que enmarca su relación con el cliente dentro de la ética profesional y la calidad.

8. Incorporamos constantemente servicios nuevos

  • Atención al duelo online gratuito.
  • Testamento online gratuito para los asegurados de decesos.
  • Asistencia Informática Remota y Servicio Manitas en el seguro de hogar.

9. Servicios de salud con DKV Seguros

Con ERGO, tendrás acceso al DKV Club Salud y Bienestar con descuentos en servicios de salud y bienestar proporcionados por una compañía experta en salud.
Servicios de salud con DKV Seguros

10. Estamos comprometidos con el entorno

  • Medio ambiente: desarrollamos nuevos productos comprometidos con el entorno como ERGO Ecofuneral, la primera póliza de decesos con certificado ecológico que reduce el impacto medioambiental que puede generar la muerte de una persona.
  • Duelo: trabajamos para abordar de forma profesional e innovadora este proceso natural que sufrimos tras una pérdida.
  • Envejecimiento activo: respaldamos y colaboramos con entidades sociales que se preocupan por el bienestar de las personas mayores, especialmente, aquellas que viven solas.