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Un proyecto interno con repercusión pública
Pensando en el consumidor
El 55% de los asegurados no lee las cláusulas de su póliza
Buenas dosis de autocrítica
Renovación del texto de las pólizas
INESE colabora en la edición de un libro sobre el proyecto
"Top Ten" del léxico del sector
Propuestas de cambio en el léxico de las pólizas, según la Facultad de Filología Española de la Universidad de Barcelona
Certificado de claridad
El primer Certificado de Claridad del sector asegurador
La Unión de Consumidores de España (UCE) ha concedido el primer Certificado de Claridad del sector asegurador a las pólizas de Vida de ERGO SEGUROS.

Con motivo del lanzamiento de los nuevos productos (Vida Ahorro, Vida Previsión, Vida Previsión Colectivo y Vida Garantizado), la UCE ha revisado y expedido un certificado según el cual confirma las sustanciales mejoras que DKV SEGUROS ha incorporado a sus pólizas mejorando su claridad y transparencia.

La obtención del Certificado de Claridad es la recompensa a la gran labor y esfuerzo colectivo realizado por toda la compañía en el fomento de un Lenguaje Claro y Transparente en el Sector Asegurador.

Según una encuesta realizada por nuestra Compañía en colaboración con la UCE:

- 55% no leen nunca las cláusulas de un contrato
- 76% alegan que el texto de los contratos es complicado
- 38% cree que las compañías son poco transparentes
- 61% cree que el lenguaje legal utilizado es poco comprensible para el gran público

Ver certificados de claridad >>
 
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