Las conclusiones de las investigaciones realizadas por la UCE y la Universidad de Barcelona se han recogido
en un libro que ha publicado DKV con la colaboración del Instituto de Estudios Superiores Financieros y de
(INESE).
Dicho libro, prologado por el profesor Pere J. Quetglas, propone alternativas a la terminología
que aparece en las pólizas de DKV ya que, tal y como indica el propio Quetglas, “en un estudio del
lenguaje utilizado en las pólizas de seguros (...) el meollo de la cuestión tenía que radicar en el
vocabulario”.
Si bien se trata de la exposición de resultados preliminares, DKV e INESE consideran que, conocer
esta experiencia -prueba de fuego para la claridad del léxico y el nivel de comprensión- puede contribuir
a provocar una reflexión en la comunidad aseguradora, como ya ha ocurrido entre los profesionales de DKV.
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Un proyecto interno con repercusión pública